CHEFE DE ATENDIMENTO - CAFETERIA E BAR

🤔 Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho?

Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time! Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a diversidade de nossos colaboradores. Por isso, todas as nossas oportunidades de trabalho são extensivas aos grupos minorizados: pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, 60+, pessoas com deficiência ou reabilitadas pelo INSS, e mais. Buscamos sempre pessoas apaixonadas pelo que fazem, porque Pessoas incríveis tornam os lugares extraordinários.

Deu match com o nosso Jeito Senac de Ser? 💙🧡

Então, #VenhaSerSenacMinas você também!

📢 Como Chefe de atendimento de Cafeteria e Bar seus principais desafios serão:

• Responsável por garantir um serviço de alta qualidade, liderando a equipe, assegurando que os padrões de atendimento sejam consistentemente atendidos e que os clientes tenham uma experiência positiva e memorável;
• Conferir as operações de limpeza e manutenção, garantindo que os padrões de higiene e segurança sejam rigorosamente seguidos;
• Garantir a qualidade e a apresentação dos produtos servidos aos clientes;
• Criar escalas de trabalho para a equipe, garantindo uma cobertura adequada durante todas as horas de operação. Conferir os horários de trabalho e folgas da equipe para garantir uma distribuição justa e equilibrada;
• Conferir o estoque de produtos, incluindo ingredientes, utensílios e suprimentos. Monitorar os níveis de estoque e fazer pedidos conforme necessário para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
• Garantir um serviço excepcional ao cliente em todos os momentos. Monitorar a satisfação do cliente e lidar com reclamações ou preocupações de forma rápida e eficaz.
• Desenvolver programas de treinamento para a equipe, garantindo que todas as pessoas colaboradoras estejam bem treinadas nas políticas da empresa, procedimentos operacionais padrão e técnicas de atendimento ao cliente;
• Eventualmente substituir ausência de algum membro da equipe, afim de garantir a eficácia da operação do empreendimento;
• Realizar operações de abertura e fechamento do caixa de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa;
• Acompanhar e registrar com precisão todas as vendas realizadas, garantindo a acurácia das transações e a correta cobrança dos produtos;
• Seguir as regras básicas de higienização de acordo com os regulamentos da Vigilância Sanitária;
• Apoiar a liderança em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas;
• Colaborar com a equipe de marketing para desenvolver e implementar estratégias para impulsionar as vendas e aumentar a base de clientes. Participar de iniciativas de marketing, como promoções especiais, eventos ou programas de fidelidade do cliente.
• Executar outras atividades correlatas, quando solicitado.

✔Buscamos uma pessoa com:

·      Ensino médio completo;

· Experiência com atendimento ao público;

· Conhecimento em pacote office.

✔Vai se destacar se apresentar:

·     Experiência em Cafeteria e Bar, comprometimento, agilidade, pró atividade;

·     Relacionamento Interpessoal;

·     Organização e Planejamento;

· Gestão de equipe.

📌 Local e Jornada de Trabalho:

·     Sesc Palladium - Belo Horizonte /MG (atuação presencial);

·    Horário de trabalho: Terça a sábado MANHÃ (08h:00 ás 15h:40) ou TARDE (14h:20 às 22h:00 ) e aos domingos de 10h:00 às 17h:40

O que oferecemos aos nossos colaboradores: 🤩

·      Contrato CLT; MENSALISTA;

·      Salário compatível com o mercado;

·      Vale transporte;

·      Vale refeição ou alimentação;

·      Vale lanche;

·      Convênio Médico e Odontológico UNIMED;

·      Convênio com SESC;

·      Auxílio Creche;

·      Previdência privada;

·      Seguro de Vida em grupo;

·      Auxílio Funeral;

·      Bolsa estímulo (após 3 meses de admissão);

·      Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 6 meses de admissão).

 Além disso, oferecemos também alguns benefícios únicos:

·      Trabalhar e trocar experiências diárias com pessoas que são referência no mercado;

·      Trabalhar em ambiente amigável e colaborativo.

🤔 Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho? 

Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade, no contexto da revolução 4.0.

Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time!

✨ Desde 1947 somos referência em educação profissional na área do comércio de bens, serviços e turismo. Diariamente encaramos desafios estimulantes, o que faz do Senac em Minas um oceano de oportunidades. Valorizamos a transparência, a inovação, a excelência, a inclusão social, a atitude empreendedora, o desenvolvimento sustentável e a educação para autonomia. C​om 36 unidades por todo o estado​, a instituição se destaca por sua metodologia e tradição.