Chefe de Atendimento | Belo Horizonte

Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade!

Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a Diversidade das nossas pessoas colaboradoras.

Por isso, te convidamos a participar do nosso banco de talentos para a vaga de Chefe de Atendimento para atuar no café bar do Sesc Palladium, localizado em Belo Horizonte/MG.

📢 Como Chefe de atendimento de Cafeteria e Bar seus principais desafios serão:

• Garantir um serviço de alta qualidade, liderando a equipe e assegurando que os padrões de atendimento sejam atendidos;
• Conferir as operações de limpeza e manutenção, garantindo os padrões de higiene e segurança;
• Garantir a qualidade e apresentação dos produtos servidos aos clientes;
• Criar e ajustar escalas de trabalho da equipe, assegurando uma cobertura adequada durante as operações;
• Monitorar o estoque de produtos, incluindo ingredientes e utensílios, e realizar pedidos conforme necessário;
• Assegurar um atendimento excepcional ao cliente, monitorando sua satisfação e resolvendo reclamações;
• Desenvolver programas de treinamento para a equipe, alinhando-a com as políticas da empresa e técnicas de atendimento;
• Substituir membros da equipe ausentes para garantir o bom funcionamento da operação;
• Realizar operações de abertura e fechamento de caixa conforme procedimentos estabelecidos;
• Colaborar com a equipe de marketing para implementar estratégias que impulsionem vendas e atraiam mais clientes.

✔ Buscamos uma pessoa com:

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento em pacote office.
• Comprometimento, agilidade, pró atividade; Relacionamento Interpessoal; Organização e Planejamento; Gestão de equipe.

✔ Vai se destacar se apresentar:

• Experiência em Cafeteria e Bar

📌 Local e Jornada de Trabalho:

• Sesc Palladium - Belo Horizonte/MG (atuação presencial);
• Horário de trabalho:

Terça a sábado das 08h:00 ás 15h:40 e aos domingos de 10h:00 às 17h:40, ou

Terça a sábado das 14h:20 às 22h:00 e aos domingos de 10h:00 às 17h:40.

O que oferecemos aos nossos colaboradores: 🤩

• Contrato CLT;
• Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale lanche;
• Day off no mês do aniversário;
• Convênio Médico e Odontológico UNIMED;
• Convênio com SESC;
• Auxílio Creche;
• Previdência privada;
• Seguro de Vida em grupo;
• Auxílio Funeral;
• Bolsa estímulo (após 3 meses de admissão);
• Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 6 meses de admissão).

🤔 Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho? 

Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade, no contexto da revolução 4.0.

Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time!

✨ Desde 1947 somos referência em educação profissional na área do comércio de bens, serviços e turismo. Diariamente encaramos desafios estimulantes, o que faz do Senac em Minas um oceano de oportunidades. Valorizamos a transparência, a inovação, a excelência, a inclusão social, a atitude empreendedora, o desenvolvimento sustentável e a educação para autonomia. C​om 36 unidades por todo o estado​, a instituição se destaca por sua metodologia e tradição.